Gestión de procesos de negocio

Autores/as

Palabras clave:

gestión de procesos de negocio, modelado de procesos, herramientas de software, BPM, metodología

Resumen

Las organizaciones realizan diversas tareas y actividades vinculadas entre sí con la intención de proporcionar servicios y productos. Estas actividades, tareas y procesos deben entenderse, modelarse y documentarse para un mejor desempeño y logro de los objetivos en la organización. La gestión de procesos de negocio (BPM, de business process management) combina la aplicación de metodologías y herramientas para una adecuada gestión de los procesos de negocio. Los paquetes para la gestión de procesos de negocio, como herramienta tecnológica, permiten el diseño, monitoreo, simulación y documentación de los procesos de negocios y de los actores que intervienen en una organización. En este trabajo se muestra un panorama general de los elementos que se asocian a BPM. Se abordan trabajos relacionados, conceptualizaciones básicas, ciclo de vida y metodología.

Biografía del autor/a

Ricardo A. Barrera Cámara, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Autónoma del Carmen (Unacar)

Profesor-investigador, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Autonoma del Carmen (Unacar)

Judith del C. Santiago Pérez, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Autonoma del Carmen (Unacar)

Profesora-investigadora, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Autonoma del Carmen (Unacar)

Ana Canepa-Sáenz , Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Autonoma del Carmen (Unacar)

Profesora-investigadora, Facultad de Ciencias de la Información, Universidad Autonoma del Carmen (Unacar)

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Gestión de procesos de negocio

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Publicado

2021-09-07

Cómo citar

Barrera Cámara, R. A. ., Barrientos-Vera, V. ., Santiago Pérez, J. del C. ., & Canepa-Sáenz , A. . (2021). Gestión de procesos de negocio. Inventio, 14(32), 43–48. Recuperado a partir de http://inventio.uaem.mx/index.php/inventio/article/view/148

Número

Sección

Ciencia y tecnología